Hantera hot och våld

Har du en roll där du riskerar att utsättas för hot och våld? Kanske arbetar du som huvudskyddsombud, receptionist eller säkerhetsansvarig? Hot och våld ger dig kunskap om vad som kan utlösa en hotfull eller våldsam situation och hur du kan bemöta samt undvika hotfulla beteenden.

Utbildningen lär dig hur du med hjälp av kroppsspråk och förhållningssätt kan bemöta och undvika hotfulla beteenden. Fokus ligger på att förebygga att hotfulla situationer uppstår.

 

Kommentarer från tidigare deltagare

”En bra utbildning relevant för alla som har kundkontakter”

”Jag tyckte att utbildningen var bra kombinerad med både teori och fysiska övningar”.

”Bra om lag och framför allt om konflikthantering. Avslutningsvis lite om praktisk övning – skyddsteknik”

 

Under fliken Utbildningar inom nätverket presenterar vi de utbildningar som vi anordnar återkommande. Vill du se vilka utbildningar som är på gång just nu letar du under Kalender.

Kalender


Aktuella utbildningar och seminarier

7 maj, 28 aug, 13 nov - PÅGÅR:
PEP – Personlig effektivitet

4-5 september:
Nödvändiga och känsliga samtal

24-25 september:
Workshopledarutbildning

24 september:
Att bemöta rättshaveristiskt beteende

8 okt, 19 nov, 17 dec:
PEP – Personlig effektivitet

9 oktober:
Arbetsmiljöutbildning

22-23 oktober:
Att arbeta i staten

23-24 okt, 26-27 nov:
Ledare utan personalansvar

5 november:
Skriva effektivt

12 november:
PEP – repetition

28 november:
Webbtillgänglighet för utvecklingsteam

28 november:
Webbtillgänglighet, grund

5 december:
Webbtillgänglighet för kommunikatörer

Tips

Inga planerade händelser! Håll ögonen öppna.

RSS-feed