Hantera hot och våld

Har du en roll där du riskerar att utsättas för hot och våld? Kanske arbetar du som huvudskyddsombud, receptionist eller säkerhetsansvarig? Hot och våld ger dig kunskap om vad som kan utlösa en hotfull eller våldsam situation och hur du kan bemöta samt undvika hotfulla beteenden.

Utbildningen lär dig hur du med hjälp av kroppsspråk och förhållningssätt kan bemöta och undvika hotfulla beteenden. Fokus ligger på att förebygga att hotfulla situationer uppstår.

 

Kommentarer från tidigare deltagare

”En bra utbildning relevant för alla som har kundkontakter”

”Jag tyckte att utbildningen var bra kombinerad med både teori och fysiska övningar”.

”Bra om lag och framför allt om konflikthantering. Avslutningsvis lite om praktisk övning – skyddsteknik”

 

Under fliken Utbildningar inom nätverket presenterar vi de utbildningar som vi anordnar återkommande. Vill du se vilka utbildningar som är på gång just nu letar du under Kalender.

Kalender


Aktuella utbildningar och seminarier

31 januari - FULLBOKAT:
AI-förmiddag med Göran Lindsjö

12-13 februari:
Tjänstedesign/Servicedesign

25-26 februari - FULLBOKAT:
Agil kravhantering

10-11 mars:
Att arbeta i staten

10-11 mars:
Workshopledarutbildning

12 mars:
GDPR för HR

17 mars:
Arbetsmiljöutbildning

17 mars, 7 april, 12 maj:
PEP – Personlig effektivitet

21-22 april, 18-19 maj:
Ledare utan personalansvar

4-5 maj:
Coachande förhållningssätt

6-7 maj :
Att arbeta i staten

12 maj - INSTÄLLT:
Skriva effektivt

26-27 maj:
Nödvändiga och känsliga samtal

Tips

29-30 januari 2020:
Offentlig chef

RSS-feed