Praktisk Processledning

Tid: 20-21 november, 2019 kl.8.30-16.30 inkl. gemensam lunch.

Respektera start och sluttider.

Plats: Quality Hotel, Esplanden 11, Sundsvall
Pris: ca 3 000 kronor
Sista anmälningsdag: 16 oktober.

Mål
Efter genomgången utbildning ska deltagarna ha ökad förmåga att arbeta i processer och hantera utmaningarna i olika roller och i olika delar av en process.

Målgrupp
Kursen vänder sig till dig som vill få en grundläggande förståelse för att arbeta i processer, hur man hanterar utmaningar och hur man skapar bättre effektivitet/resultat.

Du arbetar idag i processer och vill aktivt arbeta med att utveckla din organisations processer, i ett projekt eller permanent. Din roll kan vara projektledare, projektdeltagare, processägare, kvalitetsansvarig, beställare eller ämnesexpert.

Innehåll

  • Olika roller i processer, vad är viktigt i vilken roll?
  • Olika sätt att agera och prioritera i sitt arbete. Processer består av människor och alla har sina preferenser/beteendestil. Vilka beteendestilar riskerar att krocka med varandra och försämra processen?
  • Hur skapar man ett effektivt flöde mellan människor, Brain Lean.
  • Optimera varje deltagares input för att skapa maximal ”kollektiv intelligens” i processen.
  • Kommunikation och feedback i processen.
  • Egennytta, egna prioriteringar i förhållande till behov och önskemål från ”tidigare och senare länk i kedjan”. En modell för ökad förståelse för varje roll i processen.
  • Hur löser vi och framför allt undviker konflikter.

Utbildare
Thord Nossborn och Karin Idh, Affärskraft i Skandinavien AB.

Anmälan
Anmäl dig i formuläret nedan, senast den 16 oktober.

Ibland finns det lediga utbildningsplatser även när sista anmälningsdag har passerat. Anmäl dig därför alltid om du vill gå utbildningen. Om intresset är stort kan vi ordna ytterligare utbildningstillfällen.

Anmälan är bindande men inte personbunden. Vid förhinder kan du överlåta din plats till en kollega på din myndighet.

Avanmälan
Kom ihåg att avanmäla dig senast 5 veckor innan utbildningens startdatum, om du inte kan delta. Om du inte avanmäler dig kommer din myndighet att få betala för din utbildningsplats. Du avanmäler dig via e-post till utbildning.myndighetsnatverket@csn.se

Frågor?
Vid frågor kontakta Anki Karlsson, utbildningssamordnare.

Kontaktuppgifter
Tel: 070-292 38 63
E-post: utbildning.myndighetsnatverket@csn.se

Välkommen att anmäla dig!

Kom ihåg att tala med din chef innan du anmäler dig
Fält med * måste fyllas i.

Befattning/Roll *
Myndighet *

Förnamn *
Efternamn *
E-post *
Ange e-post igen*
Telefon
Meddelande (till exempel allergi, specialkost mm.)
Kom ihåg att tala med din chef innan du anmäler dig